Posts Tagged ‘Twitter’

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Consejos sobre botones sociales

In: En la práctica|Social Media

17 May 2012

Hay un elemento del márketing social al que quizá no se presta la atención debida: los botones sociales. Se trata de poner iconos con enlaces a las principales redes sociales con un claro objetivo: facilitar que los usuarios compartan el contenido que genera la marca. ¿Es indispensable colocar estos botones de Facebook, Twitter, Google Plus, [...]

Gestionar el tiempo en Twitter

In: En la práctica|Social Media

8 May 2012

Twitter puede ser la más potente red social para promocionar un negocio. Pero también puede llegar a convertirse en el mayor ladrón de tiempo. La información que circula por la red de microblogging es continua, inmensa y, en muchos casos, inabarcable, inaprensible. No hay tiempo para digerir tantos tuits y sus enlaces correspondientes, ni de [...]

Combinar Twitter y Paper.li

In: En la práctica|Social Media

7 May 2012

Las redes sociales pueden ser una gran ayuda para promocionar un negocio. En algunos casos, se diría que indispensables. Twitter puede ser la mejor opción para muchas empresas. La cuestión que se plantea, una vez que se decide apostar por la red de microblogging, es cómo aumentar el número de seguidores. Twitter se puede usar [...]

Por qué elegir Twitter como servicio al cliente

In: En la práctica|Social Commerce|Social Media

26 Apr 2012

El servicio al cliente tradicional, entendiendo éste como el que se ofrece a través del teléfono y el correo electrónico, causa, a algunas empresas, más de un dolor de cabeza. Lidiar en vivo y en directo con una llamada que quiere presentar una queja no es plato de buen gusto para nadie y algunas compañías [...]

Cómo usar hashtags apropiados

In: En la práctica|Social Commerce|Social Media

28 Mar 2012

A estas alturas, todo el mundo sabe lo que es un hashtag. Al menos, cualquiera que use Twitter, ya sea de modo personal, como medio de información o para promocionar su empresa. (A propósito del término, no se ha conseguido un sinónimo apropiado en idioma español; “almohadilla” no resulta apropiado, ¿verdad?; quizá “etiqueta”). La cantidad [...]

Content curation, selección de contenidos

In: En la práctica|Social Commerce|Social Media

26 Mar 2012

El mundo del social media está plagado de términos en inglés. Algunos acaban siendo traducidos. Otros no. Uno de los últimos en llegar es content curation. Cada vez se empleará más. Antes de usarlo a lo loco, será mejor saber de qué se trata. ¿Qué demonios significa content curation? Content curation es una herramienta o [...]

¿Qué es el social commerce? American Express lo deja claro

In: Actualidad|En la práctica|Social Commerce

9 Mar 2012

¿Qué demonios es el social commerce o comercio social? Básicamente, un modo de comercio electrónico que se desarrolla a través de las redes sociales. Por tanto, debe contener esos dos elementos: que se compre algo de forma online y que se haga a travás de los social media. Facebook permite vender y comprar productos directamente [...]

Colocar iconos sociales aumenta un 25% la promoción del producto

In: En la práctica|Estudios|Social Commerce|Social Media

8 Mar 2012

Algo aparentemente tan nimio como un pequeño icono puede dar grandes beneficios a una empresa. Bueno, siendo justos, dos iconos. Uno para Facebook y otro para Twitter. Muchas veces, aumentar las posibilidades de ventas y de promoción no dependen de invertir grandes sumas de dinero en una campaña de márketing, sino en hacer las cosas [...]

Campaña fallida de McDonald’s en Twitter

In: Actualidad|En la práctica|Social Commerce

3 Feb 2012

McDonald’s lanzó una campaña en Twitter que se le volvió en contra. Una enseñanza sobre cómo no se deben gestionar este tipo de campañas. La empresa multinacional de comida rápida puede salir del paso de una metedura de pata tan grande porque tiene un enorme margen de beneficio y una legión de seguidores por todo [...]

Conoce tu negocio y, después, tuitea

In: En la práctica|Social Commerce|Social Media

26 Jan 2012

Hay dos claves para que el Twitter de un pequeño negocio funcione, sirva para algo y los dueños de la empresa no acaben preguntándose: “¿ por qué demonios me metí en esto?”. La primera clave es tener paciencia y constancia y, la segunda, saber quién eres. Twitter tiene millones de usuarios o, lo que es [...]


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Fanquimistas es un blog sobre tendencias en social media marketing. Queremos comentar las nuevas tendencias de marketing en redes sociales enfocado a resultados y debatir con nuestra comunidad todos los temas de actualidad.

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