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No es lo mismo gestionar una empresa, cuyo objetivo (o, al menos, uno de ellos), es ganar dinero, que una organización sin ánimo de lucro, cuyo objetivo es ofrecer un servicio a la sociedad sin lucrarse por ello. Sin embargo, a pesar de esta gran diferencia de su razón última para existir, comparten algunos puntos [...]

Nos esforzamos por gestionar de manera correcta nuestras redes sociales. Buscamos o creamos contenido interesante. Interactuamos con nuestros seguidores, dinamizando las conversaciones, respondiendo a sus dudas y quejas. Creamos concursos, hacemos preguntas… Y, aun así, nos damos cuenta de que la estrategia de márketing social no está funcionando. ¿Qué hacer entonces? No hay una única [...]

Generar contenidos es esencial. Hasta ahí estamos todos de acuerdo, ¿no? Contenidos que interesen a nuestros usuarios, se entiende. Pero hay que tener en cuenta que, en la mayoría de las ocasiones, no todos los usuarios son iguales. Tienen en común que se interesan por el sector, el producto o el servicio que ofrezca la [...]

La marca de teléfonos inteligentes HTC era una completa desconocida en nuestro país hace una década. La compañía fue fundada en 1997 en Taiwan. Hace cuatro años, en España, sólo un 16% conocía la existencia de esta marca. En la actualidad, un 68% la conoce. No hay más que fijarse en los dispositivos en la [...]

Facebook Success Stories es una web, impulsada por la propia compañía, que presenta historias de éxito en campañas desarrolladas por grandes marcas en la red social. Es un lugar donde conocer cómo usan Facebook algunas de las empresas más conocidas, qué estrategias usan, cómo deciden promocionar sus productos. Puede servir, en fin, de inspiración a [...]

Ha aparecido estos días en los medios: Apple no es una de las empresas que más gasta en publicidad. Sin embargo, sus productos son conocidos por todo el mundo. Y, sobre todo, los conoce casi todo su público objetivo. Apple usa la publicidad, claro, pero se promociona de otra forma: crea eventos y consigue que [...]

Algunos analistas afirman que 2012 será el año del social commerce. ¿Y la crsisis? ¿Y la falta de recursos económicos? En realidad, no puede hacer otra cosa que ayudar. Se buscarán las mejores ofertas para ahorrar y se buscarán en internet. Por otra parte, no se estará dispuesto a gastar el dinero en productos que [...]

La red social más usada del planeta, Facebook, la empresa que gana miles de millones de dólares cada año y que pronto saldrá a bolsa, se siente incomprendida. No por la legión de usuarios que, cada día, usan la red para comentar sus experiencias vitales, compartir sus fotos, la música que escuchan, etcétera. No. Facebook [...]

Las listas hay que tomarlas como lo que son: las elabora una persona, una empresa o un grupo, con la subjetividad que conlleva esa elección. Pero también es cierto que las elegidas que entran en la lista están ahí por alguna razón. De un modo u otro, se lo han ganado. Por otra parte, en [...]

Algo aparentemente tan nimio como un pequeño icono puede dar grandes beneficios a una empresa. Bueno, siendo justos, dos iconos. Uno para Facebook y otro para Twitter. Muchas veces, aumentar las posibilidades de ventas y de promoción no dependen de invertir grandes sumas de dinero en una campaña de márketing, sino en hacer las cosas [...]


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Fanquimistas es un blog sobre tendencias en social media marketing. Queremos comentar las nuevas tendencias de marketing en redes sociales enfocado a resultados y debatir con nuestra comunidad todos los temas de actualidad.

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