Archive for the ‘Social Commerce’ Category

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Foursquare lanzará cupones personalizados

In: Actualidad|Social Ads|Social Commerce

10 May 2012

Foursquare quiere evolucionar. Como negocio. Las redes sociales pueden tener más o menos usuarios, pero no olvidemos que son empresas con ánimo de lucro. Tienen que ganar dinero, no sólo usuarios. El problema es que la mayoría de la gente no quiere publicidad invasiva en su cuenta. Aunque, por otra parte, se disfruta de un [...]

Atraer seguidores a nuestra red social

In: En la práctica|Social Commerce|Social Media

9 May 2012

Cualquier empresa quiere aumentar el número de seguidores de sus redes sociales. Es el primer e indispensable paso para que esos seguidores se puedan convertir, llegado en caso, en clientes y, mejor aún, en clientes fieles. La mejor forma de conseguirlo, no es realizando agresivas campañas de publicidad más o menos encubiertas, sino ofreciendo contenido [...]

Gamificación en el márketing social

In: En la práctica|Social Commerce|Social Media

8 May 2012

Nos esforzamos por gestionar de manera correcta nuestras redes sociales. Buscamos o creamos contenido interesante. Interactuamos con nuestros seguidores, dinamizando las conversaciones, respondiendo a sus dudas y quejas. Creamos concursos, hacemos preguntas… Y, aun así, nos damos cuenta de que la estrategia de márketing social no está funcionando. ¿Qué hacer entonces? No hay una única [...]

Las apps para marcas de Spotify

In: Actualidad|Social Ads|Social Commerce

3 May 2012

¿Es Spotify una red social? Tal vez no al uso. Pero, desde luego, permite compartir música. Sea como sea, la herramienta de música online ha lanzado un nuevo servicio para las marcas que permite que éstas desarrollen aplicaciones. Sin duda, para Spotify es una forma de financiación. Ofrece música gratis en cuentas freemium o a [...]

Por qué elegir Twitter como servicio al cliente

In: En la práctica|Social Commerce|Social Media

26 Apr 2012

El servicio al cliente tradicional, entendiendo éste como el que se ofrece a través del teléfono y el correo electrónico, causa, a algunas empresas, más de un dolor de cabeza. Lidiar en vivo y en directo con una llamada que quiere presentar una queja no es plato de buen gusto para nadie y algunas compañías [...]

Las redes sociales del zoo de San Diego

In: En la práctica|Social Commerce|Social Media

20 Apr 2012

Mientras en buena parte de Europa, muchos empresarios no son capaces de ver el beneficio que les puede reportar el uso de las redes sociales, en Estados Unidos, no sólo las empresas (grandes, medianas y pequeñas), sino también las organizaciones sin ánimo de lucro, ya sean culturales, sobre medio ambiente o instituciones públicas en general, [...]

Conectar las redes sociales con el mundo real

In: Casos de éxito|En la práctica|Social Commerce|Social Media

19 Apr 2012

Está muy bien esto de las redes sociales, pero no hay que olvidar que (para la mayoría) aún existe el mundo real. En especial, en países mediterráneos o latinos, lugares donde se hace mucha vida de calle. Por tanto, las marcas no pueden olvidar que se puede debe hacer trabajo de calle, entendido como promoción [...]

Exceso de contenido

In: En la práctica|Social Commerce|Social Media

17 Apr 2012

Generar contenidos es esencial. Hasta ahí estamos todos de acuerdo, ¿no? Contenidos que interesen a nuestros usuarios, se entiende. Pero hay que tener en cuenta que, en la mayoría de las ocasiones, no todos los usuarios son iguales. Tienen en común que se interesan por el sector, el producto o el servicio que ofrezca la [...]

Consejos para usar Pinterest en las pequeñas empresas

In: En la práctica|Social Commerce|Social Media

16 Apr 2012

El primer y fundamental consejo es decidir si a la empresa le conviene tener presencia en la nueva red social. Pinterest puede ser de mucha utilidad, claro, pero, como ya hemos dicho alguna vez, según y cómo. Si se decide entrar, hay que hacerlo con todas las consecuencias. En otras palabras, hay que ocuparse de [...]

Uso de las redes sociales y actitudes de las marcas

In: Actualidad|En la práctica|Social Commerce|Social Media

13 Apr 2012

Se acaba de publicar la 4.ª Oleada del Observatorio de Redes Sociales, que analiza las comunidades y redes sociales e informa de su situación y su uso, las actitudes ante las mismas y ante las marcas que las usan. Es un toma y daca. Las marcas saben que tienen que estar ahí, pero los internautas [...]


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Fanquimistas es un blog sobre tendencias en social media marketing. Queremos comentar las nuevas tendencias de marketing en redes sociales enfocado a resultados y debatir con nuestra comunidad todos los temas de actualidad.

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